Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatot kezelünk, miért, meddig, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban. Az általános adatvédelmi rendelet (EU 2016/679, GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény szerint.

Ki kezeli az adatait

AdatkezelőTeam Building Service Kft.
Székhely8074 Csókakő, Vár utca 37.
Adószám32852497-2-07
Telefon06 31 781 9391
E-mailinfo@lakasfelujitasmagyarorszag.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, mert tevékenységünk nem jár nagy számú érintett rendszeres és szisztematikus megfigyelésével.

Milyen adatot, miért és meddig

  • 1

    Ajánlatkérés az űrlapon vagy telefonon

    Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím (nem kötelező), a munkavégzés helye, és amit a leírásban megad (például a helyiségek, a tervezett munka és a jelenlegi állapot). Ha e-mailben fényképet küld, azt ugyanerre a célra és ugyanennyi ideig kezeljük. Az űrlap ezen felül rögzíti, melyik oldalról és mikor küldte, és ha hirdetésből érkezett, a hirdetési forrásjelölést (utm-paraméterek, Google-kattintásazonosító). A robotszűréshez (Cloudflare Turnstile) az IP-címét és a böngészője technikai adatait a Cloudflare dolgozza fel. Jogalap: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Megőrzés: ha nem jön létre megbízás, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 6 hónap, azután töröljük.

  • 2

    Elvállalt és elvégzett munka

    Kezelt adatok: a megrendelő neve, elérhetősége, az ingatlan azonosítására szolgáló adatok, az elvégzett munka leírása és időpontja. Jogalap: a szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont). Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 év, a polgári jogi elévülési idő miatt.

  • 3

    Számlázás

    Kezelt adatok: a számlán kötelezően szereplő adatok. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont). Megőrzés: 8 év, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján. Ezt az adatot kérésre sem tudjuk korábban törölni.

  • 4

    A weboldal működése és statisztika

    A működéshez feltétlenül szükséges sütiket az oldal használatához elengedhetetlen technikai működés indokolja. Minden más süti (statisztikai és marketingcélú) kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával kerül elhelyezésre, amit a süti-sávban bármikor visszavonhat. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont).

Ki fér hozzá az adataihoz

Az adatokat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. Az alábbi közreműködők (adatfeldolgozók, illetve címzettek) férnek hozzá, kizárólag a saját feladatuk ellátásához szükséges mértékben:

Weboldal-tárhely és robotszűrésCloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA): a weboldal kiszolgálása (Cloudflare Pages), az űrlap továbbítása az ügyfélkezelő rendszerünkbe és az űrlap robotszűrése (Turnstile); ehhez az IP-cím, a böngésző technikai adatai és az űrlapon megadott adatok
Az ajánlatkérések fogadása és tárolásaHostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Ciprus): a saját ügyfélkezelő rendszerünket (n8n) futtató virtuális szerver, az Európai Unióban lévő adatközpontban
Értesítés az új ajánlatkérésrőlTelegram Messenger Inc.: az új ajánlatkérésről Telegram-üzenetben értesítést kapunk, benne a névvel, a telefonszámmal, az e-mail-címmel, a településsel, az üzenet szövegével (legfeljebb 700 karakter) és a forrásjelöléssel
Könyvelésa megbízott könyvelő iroda

Hatóság megkeresésére a jogszabályban előírt körben adatot szolgáltatunk. A Cloudflare, Inc. az Egyesült Államokban működő cég, ezért a weboldal kiszolgálásához, az űrlap továbbításához és a robotszűréshez szükséges adatok (IP-cím, a böngésző technikai adatai, az űrlapon megadott adatok) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre is eljuthatnak. A Cloudflare tájékoztatása szerint az EGT-ből az Egyesült Államokba irányuló adattovábbításnál az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework) szerinti tanúsítására támaszkodik, ennek megszűnése esetén pedig az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötésekre. A Telegram Messenger Inc. szintén az EGT-n kívüli cég, ezért az új ajánlatkérésről küldött értesítés tartalma is az EGT-n kívülre kerülhet; a Telegram tájékoztatása szerint az EGT-ből regisztrált felhasználók adatait hollandiai adatközpontokban tárolja, de a csoportjához tartozó, EGT-n kívüli cégekkel is megoszthatja.

Milyen jogai vannak

  • 1

    Tájékoztatás és hozzáférés

    Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet. Az adatokról másolatot kérhet.

  • 2

    Helyesbítés és törlés

    Pontatlan adat javítását bármikor kérheti. Törlést akkor kérhet, ha az adatra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amiért felvettük. A számviteli megőrzési kötelezettség alá eső adatokat azonban a 8 év lejártáig meg kell őriznünk.

  • 3

    Korlátozás és tiltakozás

    Kérheti az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

  • 4

    Hozzájárulás visszavonása

    A hozzájáruláson alapuló adatkezelést (például a statisztikai sütiket) bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

  • 5

    Adathordozhatóság

    A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, elektronikusan kezelt adatait géppel olvasható formában kikérheti.

Kérését a fenti elérhetőségeken jelezheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezeléssel megsértettük a jogait, először hozzánk forduljon: a legtöbb ügy így rendezhető a leggyorsabban. Emellett panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

HatóságNAIH
Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlapnaih.hu

Bírósághoz is fordulhat; a per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.